Vous venez d’acquérir une nouvelle entreprise, ou vous souhaitez percer dans de nouveaux créneaux, ou même encore consolider votre position dans votre marché actuel… il s’avère que l’étude de marché est indispensable, bien que souvent négligée.
Une étude de marché peut révéler efficacement les préférences et les comportements de votre clientèle. Elle permet aussi d’étudier votre concurrence, de savoir où vous vous situez dans votre marché.
Les comportements des clients fluctuent énormément, c’est pourquoi il est essentiel de rester attentif aux dernières tendances pour réussir à bien cibler la clientèle et par ce fait de répondre à leurs attentes. Il faut savoir s’arrêter, regarder le marché de l’extérieur, pour bâtir notre entreprise autour du client et de ses comportements.
Voici des moyens pour une étude de marché efficace :
Enquêtes :
Pour comprendre ce que votre client aime ou n’aime pas et pour vous permettre de recueillir des informations utiles, vous pouvez effectuer un sondage auprès d’un échantillon de votre clientèle actuelle. Ayez une question ciblée pour vous permettre d’aller recueillir l’information recherchée.
Technologie marketing et données tierces :
Votre site internet et votre plateforme d’automatisation vous permettent de suivre l’évolution des comportements de votre clientèle. Le taux de clics, les taux de rebonds et les pages vues sur votre site peuvent vous donner de très bons indices. Vous pouvez aussi consulter Google, qui est un outil puissant de recherche mais ne vous fiez pas uniquement à cette méthode, car parfois les informations ne sont pas totalement à jour. Demandez plutôt l’aide de fournisseurs de données qui peuvent vous transmettre des rapports précis et plus détaillés sur les tendances de votre clientèle.
Suite à l’achat d’une entreprise, pour développer votre marché ou pour une meilleure vision ne sous-estimez surtout pas l’étude de marché. Elle peut vous permettre de créer une stratégie marketing plus ciblée, basée d’avantage sur des faits que sur des intuitions.
Si vous avez besoin de conseils pour l’achat d’une nouvelle entreprise, ayez recours aux services professionnels de Mergex.